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书目详细信息： 企业业务运作与管理

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《企业业务运作与管理》

ISBN/价格：	7-80677-419-X:CNY17
作品语种：	chi
题名责任者项：	企业业务运作与管理/.范兰德，傅云新著
出版发行项：	广州:,广东经济出版社:,2003
载体形态项：	352页:;+21CM
丛编项：	兰新企管智力库
提要文摘：	本书包括五章：企业业务部门的组织管理与运作，新客户开拓与老客户巩固的方法，客户服务与管理，售后服务管理与顾客抱怨处理，合同、订单、货款业务运作与管理。
题名主题：	企业管理
中图分类：	F270
个人名称等同：	范兰德，傅云新著著
记录来源：	CN 20110610

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