ISBN/价格: | 978-7-5180-0836-0:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 销售礼仪与沟通技巧培训全书/.魏巍编著 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,中国纺织出版社:,2020.10 |
载体形态项: | 285页:;+24cm |
一般附注: | 高校签单的礼仪实战宝典 |
提要文摘: | “人无礼则不立,事无礼则不成”。只有知礼、懂礼,用礼貌的方式与客户沟通,客户才会欣然接受你,为接下来的销售与服务铺平道路。因此,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,融会于客户沟通的全过程,这是销售能否成功的关键因素。本书介绍了销售礼仪与沟通技巧,详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用,包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等,内容系统、全面、丰富。 |
题名主题: | 销售 礼仪 |
题名主题: | 销售 方法 |
中图分类: | F713.3 |
个人名称等同: | 魏巍 编著 |
记录来源: | CN MARC 20210421 |