书目详细信息
： 洞察你的顾客
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-13213-0:35 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 题名责任者项： | 洞察你的顾客/.(美)伍德拉夫，(美)加蒂尔著/.董大海，权小妍译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2004.1 |
| 载体形态项： | 274页:;+25CM |
| 丛编项： | 顾客价值系列 |
| 提要文摘： | 本书主要是对顾客价值与顾客满意度进行了研究，通过探察顾客获取竞争优势，并且了解在市场机会分析过程中的顾客价值. |
| 题名主题： | 企业管理:销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | (美)伍德拉夫，(美)加蒂尔著 著 |
| 记录来源： | CN 20110610 |