ISBN/价格: | 978-7-5217-2023-5:CNY59.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 新服务时代/.李乐飞著 |
出版发行项: | 北京:,中信出版集团股份有限公司:,2020.10 |
载体形态项: | 15,266页:;+图:;+21cm |
提要文摘: | 本书引进了关于服务创新和服务设计的先进理论和研究方法,向读者展示了关于服务创新的4种视角,分析国内外的服务创新案例,剖析了网络、资源、需要和文化视角中的服务市场的全新理念。本书向“服务主导逻辑”借鉴,用“新服务”作为源头牵引,以“满足人民群众对美好生活的向往”为顶层需求去思考“新基建”,打破单一技术方向线性推进的条线逻辑,为时代发展提供一种有理、有利、有机、有序的路线,突出了细节的魔力,同时也传递了定义未来的力量。 |
题名主题: | 服务业 产业发展 研究 中国 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 李乐飞 著 |
记录来源: | CN 91MARC 20201124 |