ISBN/价格: | 7-111-11202-4:35 |
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作品语种: | chi |
题名责任者项: | 顾客关怀/.(新西兰)理查德W.布坎南著/.吴溪译 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2003.7 |
载体形态项: | 318页:;+24CM |
提要文摘: | 本书作者创造性地提出了“市场营销障碍”的理念,精辟深入地剖析了各种成其为障碍的事物,同时,他还将我们所熟悉的“客户”的内涵进行了独到的分析,并进行了涵义上的分解和延伸…… |
题名主题: | 市场营销学 |
中图分类: | F713.50 |
个人名称等同: | (新西兰)理查德W.布坎南著 著 |
记录来源: | CN 20110610 |