书目详细信息
： 顾客的话价值千万:漫画读本
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5472-0166-4:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 顾客的话价值千万/.赵伟著 |
| 出版发行项： | 长春:,吉林文史出版社:,2010.04 |
| 载体形态项： | 253页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 一部从顾客言语沟通中获得成交秘密的实战故略读本 |
| 提要文摘： | 数营销人员的认同。“能言善道”在营销的过程中当然非常重要，因为你要向顾客介绍产品的功用，同时还要告诉客户它的独特之处，以此来打动顾客的心。所以大多的营销人员往往过多地关注自己的口才，而完全忽略了倾听的作用。不言而喻，耳朵和嘴对销售者而言无疑是最大的资本。很多时候我们拥有了一张伶牙俐齿的嘴，但却不一定拥有一对善于聆听的耳朵。其实，上帝在造人的时候，就提醒了我们——人生下来就有“两个耳朵一张嘴”。所以听和说的比例应该是2：1。耳朵对于一个营销人员的重要性可想而知。 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 赵伟 著 |
| 记录来源： | CN HNDDTSG 20111024 |