书目详细信息
： 商场服务技术与规范
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-04-009432-0:CNY17.10 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 商场服务技术与规范/.郑昕，王汝志主编 |
| 出版发行项： | 北京:,高等教育出版社:,2001.07 |
| 载体形态项： | 216页, [4] 页图版:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 高等职业教育教材.商贸经营管理专业 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括：零售业服务特征与营业员素质要求、商场服务规范、卖场作业技术、接待服务技术、商品陈列技术、商品质量鉴别技术等。 |
| 题名主题： | 商业服务 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 商业操作技术 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 郑昕 主编 |
| 个人名称等同： | 王汝志 主编 |
| 记录来源： | CN HNDDDT 20110906 |