书目详细信息
： 星级宾馆酒店经营管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5064-2903-0:CNY35 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 题名责任者项： | 星级宾馆酒店经营管理/.梭伦主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 316页:;+24开 |
| 丛编项： | 商务书库 |
| 提要文摘： | 本书详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。它既是星级宾馆酒店经营管理工作的依据，又是使星级宾馆酒店赢得信誉和扩大业务的基本保证。 |
| 题名主题： | 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 梭伦主编 著 |
| 记录来源： | CN 20110610 |