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菲利蒲·R·努尔曼著
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主题
商业服务(1)
出版社
中国商业出版社(1)
出版时间
2001.9(1)
超级客户服务:劳永逸的获利之道
—
菲利蒲·R·努尔曼著
索书号：
F719/8
标准编码：
7-5044-4360-3
出版信息：
北京 中国商业出版社 2001.9
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